To report an outage, call 816-325-7550. It is important to the responsiveness of our outage management system 
and efficiency of restoring service during storms that we have an up to date telephone number for our customers. 
Please let us know if your phone number has changed. You can update your phone number online at
5000+ 500 - 999 1,000 - 5,000 Customers Out 1 - 49 Click on a shaded district in the map for details about an outage. 50 - 499 The information posted is updated every 5 minutes, reported directly from our Outage Management System; 
however, Independence Power & Light cannot guarantee that the data is free from error. System conditions 
continuously change, especially during emergencies and large outages, and there will be delays in updating outage 
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